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11月20日，两江数字经济产业园·互联网园“惠企e站”正式开办社保业务。平台设有社保服务窗口及社保人员，可办理：参保单位/个人信息新增变更、参保单位/个人综合信息查询、参保证明打印等21项高频社保业务，项目办理将辐射园区内企业300余家、职工30000余名，让企业和职工实现“足不出园”即可办理社保业务。 据悉，“惠企e站”位于互联网产业园一期12栋，可办理市场监管、政策扶持、社保服务等224项政务事项，目前已接受现场咨询332次，成功办理业务48件。通过不断充实企业政务服务中心业务范围，有效实现了“园区事园区办”、“一件事一次办”、以及“一窗受理一网通办”，让企业真正实现“家门口”办事，畅享便捷高效定制流程服务，切实减轻企业办事负担、提高工作效率。 近期，在两江新区“双专员”服务机制的推动下，这类利企利民服务案例还在持续发酵。渝兴公司始终坚持从市场主体需求出发，以服务企业“培优赋能，引新提质”为目标，积极主动靠前服务，搭建平台，夯实园区硬件配套，为企业提供全生命周期全流程服务，全力打造更优营商环境。 企业呼声：积极响应 
（企业家沙龙活动） “双专员”服务的根本是为企业的全方位发展站岗、放哨，深度了解企业所需所想，积极响应企业诉求，为企业高质量发展提供优质营商环境。 在“双专员”服务中，渝兴公司党员干部主动上前，对企业“问业态、问规模、问愿景、问困难、问诉求”。通过“双专员”现场传达《给企业的一封信》服务通知书，深入开展服务企业基本情况调查，加强与企业日常的高频联系，听取企业生产经营中存在的问题和需求，以及对营商环境、涉企服务、产业发展等方面的意见建议，积极协调新区相关部门共同寻求最佳解决方案。 
（听取企业发展诉求） 
（走访收集企业建议） 为深化“双专员”服务机制，公司对园区企业建立全覆盖定期联系走访机制，建立一对一专属企业服务群，分类别分层级全员参与企业服务对接工作。截至目前，渝兴公司“双专员”已走访企业129家，累计收集企业诉求166条，累计办结诉求121条。同时设立“企呼我应”服务窗口，匿名收集企业对园区的意见及建议，助力企业快速解决各类发展难题、提升园区服务质效。 企业诉求：加快办理 
（工业互联网软件园交通优化协调会议） 
（星巴克商业入驻） 自10月开展“双专员“服务以来，公司多方收集园区企业诉求，积极响应并快速落实解决。针对租金减免、停车难、生活配套少、基础设施待优化方面等问题，根据诉求类型，指派专员分门别类跟踪处理，已优化调整互联网产业园二期8栋电梯运行方案，签约入驻和平药房，引入熊猫餐厅、云嘉慧、汉堡王、霸王茶姬、凯鲁亚克咖啡、星巴克等商业，后续拟招商健身房、酒店等配套商业，为企业及员工就餐购物提供更多样化选择。针对政策兑现发放、高层次技术人才需求等问题，由“双专员”及时替企业反映诉求，并陆续在“企业吹哨”平台代企业“吹哨”。涉及公交车线路、发车时间和节点等问题，已集中反馈至交管所，待统一制定方案后，加速推进整改优化。 企业发展：全力护航 
（“专精特新”政策宣讲） 
（企业上市投融资培训） 为更好服务园区企业全生命周期发展，渝兴公司线上线下双向发力，一方面，每周收集国市区三级惠企政策，利用微信群、公众号等途径开展线上政策宣传，目前已累计推送政策130余条。另一方面，依托惠企e站，开设一站式服务平台，引进中国移动、两江人力、毕马威等18家三方服务资源，定期开展政策宣讲、投融资宣传等活动，今年累计已开办124场活动。 “想企业所想、解企业所需”，渝兴公司将继续收集企业意见建议，根据企业及职工需求，不断拓宽服务渠道、扩展服务内容、延伸服务链条，持续整合各类资源、做好平台搭建，提升服务质效。通过整合政府、企业、高校资源，与各类专业机构开展合作，进一步丰富服务内容和形式，不断为企业提供资金、人才、市场、政策等专业服务，赋能企业发展，为新区高质量发展作贡献。 |
